Preguntas frecuentes sobre Activacar y nuestros servicios

Resolvemos tus dudas sobre la instalación, gestión y mantenimiento de puntos de recarga para vehículos eléctricos. Encuentra la información que necesitas para tu vivienda, comunidad o empresa.

Sobre Activacar

Activacar es una empresa especializada en la instalación, gestión y mantenimiento de puntos de recarga para vehículos eléctricos. Ayudamos a particulares, comunidades y empresas a encontrar una solución adaptada a su espacio, sus vehículos y sus necesidades de uso.

Ofrecemos instalación de cargadores eléctricos, preinstalaciones, mantenimiento y gestión de puntos de recarga mediante un software de gestión. También contamos con un servicio de gestión del alta de suministro eléctrico.

Puedes consultar las diferentes soluciones en nuestra página de servicios.

Sí. Instalamos cargadores en viviendas y garajes comunitarios, y desarrollamos proyectos para empresas, instalaciones industriales, flotas, hoteles y promociones de obra nueva. Estudiamos cada caso para definir la solución adecuada.

Contamos con instaladores en toda España. Cuando contactes con nosotros, indícanos la ubicación del proyecto para que podamos estudiar tu instalación y concretar la disponibilidad y planificación en tu zona.

Instalación y presupuesto

Puedes rellenar el formulario de nuestra página de contacto, escribir a hola@activacar.com o llamar al 606 503 025. Cuéntanos dónde necesitas instalar los cargadores y qué uso tendrán para que podamos empezar a estudiar tu proyecto.

Para empezar, nos ayuda conocer la ubicación, el tipo de aparcamiento y cuántos vehículos necesitas cargar. Si dispones de fotografías del cuadro eléctrico, de la plaza o del recorrido entre ambos, también pueden facilitar la valoración inicial.

Nuestro equipo te indicará qué información adicional necesita y si hace falta una visita técnica.

El presupuesto depende del cargador elegido, la distancia hasta el suministro eléctrico, el recorrido del cableado y las características del aparcamiento. También influyen las protecciones y los trabajos adicionales necesarios.

Por eso estudiamos cada proyecto antes de preparar una propuesta. Encontrarás más información en nuestra página de instalación de puntos de recarga.

El plazo depende del número de cargadores, de la infraestructura disponible y de la complejidad de los trabajos. Una instalación doméstica y un proyecto para un aparcamiento de empresa requieren una planificación diferente.

Tras estudiar tu caso, podremos indicarte los trabajos necesarios y el plazo previsto.

Recarga en viviendas y comunidades

Sí, siempre que la instalación sea técnicamente viable. Revisamos la infraestructura eléctrica, la ubicación del cargador y tus necesidades de carga para proponerte una solución adaptada a tu vivienda.

Consulta nuestro servicio para instalar un cargador de coche eléctrico en casa.

Sí. Podemos estudiar tanto la instalación para una plaza individual como una solución compartida para varios vecinos. La ubicación de las plazas y la infraestructura del edificio determinarán cómo realizarla.

Puedes ampliar información sobre la instalación de puntos de recarga en garajes comunitarios.

La elección depende del vehículo, de la potencia disponible y del tiempo que tengas para cargarlo. Te asesoramos para elegir un equipo compatible y con las funciones que necesites, como programación horaria o control de potencia, según el modelo.

Es posible integrar la recarga con una instalación fotovoltaica, siempre que el cargador y el sistema sean compatibles. Estudiamos tu instalación para valorar cómo aprovechar la energía solar en la carga del vehículo.

Encontrarás más información en nuestra página de recarga en viviendas.

Recarga para empresas y proyectos profesionales

Depende de quién vaya a utilizar los cargadores: empleados, clientes, visitantes o vehículos de empresa. También debemos valorar cuántos coches cargarán, cuánto tiempo estarán aparcados y qué infraestructura eléctrica existe.

Con esa información podemos definir una propuesta de puntos de recarga para empresas ajustada al uso previsto.

Sí. Desarrollamos proyectos de recarga para entornos industriales, teniendo en cuenta las necesidades operativas y la infraestructura eléctrica del centro.

Puedes consultar nuestra solución de puntos de recarga para instalaciones industriales.

Sí. Estudiamos las necesidades de los vehículos y sus horarios de uso para planificar la infraestructura de recarga. El objetivo es adaptar la carga a la actividad de la flota y contemplar su posible crecimiento.

Conoce nuestro servicio de recarga para flotas de vehículos eléctricos.

Sí. Estudiamos el aparcamiento y el uso previsto para plantear una solución de recarga para huéspedes y otros usuarios. También podemos valorar las necesidades de gestión del servicio.

Descubre nuestras soluciones de cargadores de coche eléctrico para hoteles.

Sí. Colaboramos en proyectos de recarga para promociones de obra nueva, adaptando la propuesta a las características del aparcamiento y a las necesidades del proyecto.

Puedes ampliar información sobre los puntos de recarga para promociones de obra nueva.

Sí. Una preinstalación permite dejar preparada parte de la infraestructura para incorporar puntos de recarga en el futuro. Su alcance depende del aparcamiento y de la ampliación prevista.

Consulta nuestro servicio de preinstalación de puntos de recarga.

Gestión, mantenimiento y atención

Sí. En Activacar contamos con un software de gestión para puntos de recarga. Nos permite gestionar su utilización y adaptar el servicio a las necesidades de cada aparcamiento o establecimiento, según la configuración del proyecto.

Si necesitas gestionar tus cargadores, contacta con nosotros y te explicaremos las opciones disponibles para tu proyecto.

Sí. Ofrecemos servicios de mantenimiento y atención postventa para los puntos de recarga. Las revisiones y actuaciones necesarias dependen del equipo, del uso y del entorno de la instalación.

Puedes consultar nuestro servicio de mantenimiento de cargadores eléctricos para conocer las opciones y concretar el alcance que necesita tu proyecto.

¿No encuentras la respuesta que buscas?

Cuéntanos qué necesitas y te ayudaremos a valorar la solución para tu vivienda, comunidad o empresa.