Con la creciente popularidad de los vehículos eléctricos, la necesidad de soluciones de recarga eficientes y convenientes se ha convertido en una prioridad para los propietarios de estos vehículos. En este sentido, la app de ActivaCharge se presenta como una aplicación móvil revolucionaria que simplifica y optimiza el proceso de recarga de vehículos eléctricos.
En el siguiente vídeo, explicamos el proceso comleto que hay que seguir en nuestra app de ActivaCharge para recargar un vehículo eléctrico:
¿En qué consiste nuestra app de ActivaCharge?
Antes de explicar cómo recargar con nuestra app de Activacharge, vamos a hablar sobre su funcionamiento. Esta aplicación tiene como función mostrar los cargadores de nuestra red de recarga de ActivaCharge, y permitir a nuestros usuarios recargar sus vehículos eléctricos.
Estos puntos de recarga han sido instalados por nuestra empresa, Activacar. Trabajando además con el mejor producto del mercado, que son los cargadores Wallbox, marca con sello español. Formando así una red de recarga cómoda, rápida y segura.
¿Cómo recargar tu vehículo con la app de ActivaCharge?
El primer paso para poder recargar vehículos eléctricos con la app de ActivaCharge, es descargarse la misma en un smartphone y crear un nuevo usuario/a.
Una vez registrado correctamente, el usuario ya podría recargar su vehículo con nuestra app de ActivaCharge. Si se desea conocer qué cargadores se encuentran disponibles cerca de la ubicación, tan solo tendrá que clicar en el mapa o bien en la lista de cargadores disponibles. Con los filtros y la lupa se puede refinar aún más su búsqueda. Teniendo así una experiencia aún más personalizada.
Una vez localizado el cargador en el que se desea recargar, y pulsando sobre el icono de navegación, se mostrará la ruta más corta hacia el cargador elegido. Es importante recordar que si no se está lo suficientemente cerca del cargador seleccionado aparecerá la distancia en kilómetros resaltada en color rojo.
Una vez llegado a la plaza de aparcamiento y cuando se esté frente al cargador, se podrá escanear un código QR/ NFC para iniciar de manera rápida la recarga en el cargador deseado. Pudiendo así seleccionar cuánto tiempo límite de carga necesita o bien cuánta energía máxima. Parando la carga del vehículo cuando uno de los dos límites seleccionados se cumpla.
Una vez se inicie la recarga la app de ActivaCharge, el usuario podrá conocer en tiempo real todos los detalles de la misma, cómo por ejemplo el tiempo de inicio y finalización, la potencia de carga, etc.
Además, la app de ActivaCharge permite a los usuarios guardar los cargadores en sus favoritos, sí van a utilizarlos de forma recurrente. Y sí tienen cualquier tipo de problema técnico, podrán generer tickets de soporte para solucionar los mismos.
¿Cómo comprobar la disponibilidad de los cargadores en la app de ActivaCharge?
Una vez que ya sabemos cómo recargar en la app de ActivaCharge, vamos a explicar cómo es el proceso para comprobar la disponibilidad de los cargadores.
En el caso de que el usuario haya elegido un cargador pero esté ocupado, aparecerá un icono de color azul o naranja, por los que podrá comprobar cuando está previsto que finalice la recarga. Ademas, con el icono de reloj en verde y podrá notificar al usuario anterior que está esperando para recargar en el cargador que está ocupando.
Será recomendable en este caso que el usuario active las notificaciones para descubrir cuando está el cargador ocupado, fuera de servicio o reservado. Agilizando así su experiencia y haciéndola más cómoda, ya que se notificará en la app de ActivaCharge, cuando el cargador esté disponible para su uso.
En el vídeo que puedes encontrar más arriba, te explicamos de forma detallada cómo utilizar nuestra app de ActivaCharge.
No obstante, sí tienes cualquier duda o problema, y quieres recargar en alguno de nuestros cargadores, siempre te podemos ayudar a través de nuestro servicio de soporte en el +34 606 50 30 25, tanto por Whatsapp cómo por llamada teléfonica.
¿Todavía no tienes instalada la app de ActivaCharge? Puedes descargarla a través de este enlace.
