Recargo por retraso en la finalización por cada 3 reservas | 30 € |
Tramitación de factura de terceros | Según factura |
Coste de llamada al Servicio de Atención al Cliente | Tarifa local |
Retraso en la entrega (el tiempo de utilización excede el tiempo de reserva) | Según tiempo |
Recargo por gestión administrativa de multas | 25 € |
Recargo por tramitación administrativa de siniestros con culpa del usuario | 600 € |
Recargo por reclamación de recibos impagados | 25 € |
Recargo por recogida de vehículo en depósito municipal | 30 € |
Recargo por grúa en caso de quedarse sin batería | 45 € |
Recargo por desplazamiento especial de operario | 45 € |
Recargo por inmovilización de vehículo por incidencia causada por el cliente máximo 4 días) | 40 € |
Recargo por limpieza especial por incumplimiento de términos y condiciones | 55 € |
Recargo por fumar en el interior del vehículo | 30 € |
Recargo por dejar el vehículo abierto o la(s) ventanilla(s) bajadas | 50 € |
Recargo por no dejar el vehículo cargando al finalizar la reserva | 30 € |
Recargo por incumplir los términos y condiciones | 100 € |
Recargo por no comunicar accidentes o no presentar parte amistoso | 50 € |
Recargo por no estacionar el vehículo en las zonas delimitadas para ello al finalizar la reserva | 100 € |
Gestión de infracciones de tráfico, delitos menores y multas coercitivas | 25 € |
Sin complementos prestados al cliente para su reserva (sillita de bebé, trasportín, cadenas…) | 50 € + Coste complemento |
Sin accesorios propios del vehículo (herramientas, chaleco, bandeja…) | 50 € + Coste complemento |
Pérdida de la documentación del vehículo | 15 € |
Pérdida o deterioro de tarjeta de recarga | 25 € |
Pérdida o deterioro de tarjeta de acceso al parking | 25 € |
No usar correctamente tarjeta de acceso al parking y/o sacar ticket para acceder al mismo | 25 € |
Pinchazo | 30 € |
Reventón | Coste rueda + Inmovilización |
Retirada de vinilos propios de Activacar o terceros | 150 € |
Transportar animales fuera de trasportín o jaula | 80 € |
Abandono del vehículo durante una reserva por cualquier causa | 500 € |
Conducir en estado de embriaguez | 500 € |
No tener permiso de conducir vigente para conducir en España en el momento de la reserva | 500 € + Gastos generados |
Uso del vehículo fuera de la península de España y de los países permitidos sin autorización expresa de Activacar | 1.000 € |
Daños en el vehículo | Según daño |
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